สร้างบัญชีและเข้าถึงล็อบบี้ของคุณ
เราจัดให้คุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือได้ทันทีด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP ที่ส่งถึงคุณภายในไม่กี่วินาที บัญชีของคุณเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ในหน้าเดียวกัน
เราดูแลความปลอดภัยของคุณอย่างไร
ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณกรอกฟอร์ม การยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรศัพท์ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจัดเก็บประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการไว้ในบัญชีของคุณเพื่อความโปร่งใส และคุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ได้ทันที ระบบการจัดการข้อมูลของเราปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถึงเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เดียวกับที่ธนาคารใช้ ตั้งแต่การกรอกฟอร์มไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
เราส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเมื่อคุณขอถอนเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นคุณจริง
บันทึกประวัติการทำธุรกรรม
ทุกการฝาก การถอน และการเข้าสู่ระบบจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณพร้อมวันที่และเวลา คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา
การควบคุมบัญชีด้วยตัวเอง
คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน อัปเดตเบอร์โทรศัพท์ หรือตั้งค่าการแจ้งเตือนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตในขั้นตอนพื้นฐาน
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตระหว่างสมัครสมาชิก
หากติดขั้นตอนระหว่างสมัครสมาชิก เช่น รหัส OTP ไม่เข้าเบอร์ที่ผูกกับ Wallet หรือกรอกเลขบัญชี SCB Easy ผิด ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราช่วยตรวจสอบผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ คุณขอรหัสใหม่ได้จากปุ่มส่ง OTP ซ้ำ หรือแจ้งผ่านแชทสดให้เจ้าหน้าที่แก้ไขข้อมูลก่อนยืนยันตัวตน กรณีลืมรหัสผ่านให้กดเมนูลืมรหัสผ่านเพื่อรับลิงก์ตั้งรหัสใหม่ทางเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้
แชทสด
สามารถแจ้งปัญหาการกรอกข้อมูลหรือเลขบัญชีที่ผูกผิดระหว่างสมัครสมาชิกได้จากปุ่มแชทที่แสดงอยู่มุมจอบนหน้าสมัครสมาชิก โดยไม่ต้องออกจากหน้าเดิม
LINE ทางการ
ส่งภาพหน้าจอข้อผิดพลาดหรือเลขบัญชีที่ต้องแก้ไขผ่าน LINE ทางการของเรา เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและปรับข้อมูลบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้
อีเมลติดต่อบัญชี
ใช้สำหรับกรณีต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหลังสมัครสมาชิก เช่น ภาพบัตรประชาชนหรือหน้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ ก่อนเปิดสิทธิ์ถอนเงินครั้งแรกของบัญชี
สิ่งที่คุณจะพบเมื่อสร้างบัญชี
เมื่อคุณเปิดหน้าสมัครสมาชิก คุณจะกรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและรับรหัส OTP ที่ส่งมาทาง SMS ภายในไม่กี่วินาที หลังจากยืนยันรหัสแล้ว คุณจะตั้งรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป ระบบจะขอให้คุณกรอกชื่อจริงและวันเกิดเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้ไว้เพื่อการจัดการบัญชีและการตรวจสอบการถอนเงิน ซึ่งต้องใช้ชื่อที่ตรงกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ หลังจากสร้างบัญชีเสร็จ คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ได้ทันที บัญชีของคุณจะแสดงประวัติการทำธุรกรรม ยอดคงเหลือปัจจุบัน และตัวเลือกการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ในแดชบอร์ดเดียว การเข้าสู่ระบบทำงานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป และคุณสามารถสลับระหว่างอุปกรณ์โดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่
-
ยืนยันตัวตนอย่างรวดเร็ว เราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีนี้ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การเข้าถึงบัญชีที่ปลอดภัย รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัย คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ตลอดเวลาผ่านหน้าเข้าสู่ระบบโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
-
การนำทางล็อบบี้ที่ชัดเจน หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะเห็นล็อบบี้บาคาร่า เกมยิงปลา เกมแครช และเกมโต๊ะอื่นๆ ในหน้าเดียว พร้อมตัวเลือกการฝากเงินที่ด้านบน
-
ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ หากคุณพบปัญหาในการสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
บัญชี
เมื่อคุณเปิดหน้าสมัครสมาชิก คุณจะกรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและรับรหัส OTP ที่ส่งมาทาง SMS ภายในไม่กี่วินาที หลังจากยืนยันรหัสแล้ว คุณจะตั้งรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป ระบบจะขอให้คุณกรอกชื่อจริงและวันเกิดเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้ไว้เพื่อการจัดการบัญชีและการตรวจสอบการถอนเงิน ซึ่งต้องใช้ชื่อที่ตรงกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ หลังจากสร้างบัญชีเสร็จ คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ได้ทันที บัญชีของคุณจะแสดงประวัติการทำธุรกรรม ยอดคงเหลือปัจจุบัน และตัวเลือกการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ในแดชบอร์ดเดียว การเข้าสู่ระบบทำงานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป และคุณสามารถสลับระหว่างอุปกรณ์โดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่
เปิดดูล็อบบี้เกมข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสที่ปลอดภัย
ผูกช่องทางชำระเงินตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก
เมื่อสมัครสมาชิกกับ h25f คุณจะเห็นขั้นตอนผูกช่องทางชำระเงินอยู่ในหน้าเดียวกับการเปิดบัญชี เลือกได้จาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยกรอกเลขบัญชีหรือเบอร์โทรที่ผูกกับกระเป๋าเงินมือถือของคุณไว้ตั้งแต่ต้น ขั้นตอนนี้ช่วยให้ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินตรงกับข้อมูลที่กรอกไว้ตอนสมัคร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก คุณแก้ไขช่องทางที่ผูกไว้ได้ทีหลังจากในเมนูบัญชีของคุณ
สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับการสมัครและเข้าสู่ระบบ
เรารวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับขั้นตอนการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบครั้งแรกไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา
สมัครสมาชิก
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต